إدارة الطلبات المركزية
استقبال الطلبات من قنوات متعددة وتصنيفها وتوزيعها آلياً وفق المناطق ونطاقات التغطية.
نعمل حالياً على بناء وتجهيز منصة تشغيل مركزية تجمع بين تطبيقات المناديب ولوحات متابعة العمليات، بما يمنح الشركاء رؤية دقيقة لكل شحنة ومناوبة.
قدرات متكاملة مخطط إطلاقها ضمن منظومة الشركة لدعم تشغيل المنصات والتجار بأعلى كفاءة.
استقبال الطلبات من قنوات متعددة وتصنيفها وتوزيعها آلياً وفق المناطق ونطاقات التغطية.
خرائط حية لمتابعة مواقع المناديب وحالة المناوبات ونقاط الاستلام والتسليم عبر غرفة العمليات.
ترتيب محطات التوصيل بذكاء لتقليل زمن الرحلة واستهلاك الوقود ورفع القدرة الاستيعابية لكل نوبة.
إشعارات وتحديثات لحظية في كل مرحلة من استلام الشحنة وحتى إثبات التسليم الإلكتروني.
لوحات تحكم تمنح التجار ومديري المنصات رؤية واضحة لمؤشرات الأداء والمطابقات المالية.
واجهات برمجية معيارية وخطافات تنبيه (Webhooks) لتسهيل التكامل المباشر مع منصات التوصيل والمتاجر.
ترابط رقمي متكامل يربط كل خطوة من لحظة إنشاء الطلب وحتى إغلاق التقرير المالي والتشغيلي.
استلام بيانات الشحنة إلكترونياً عبر البوابة أو الربط البرمجي وتحديد نقطة الاستلام.
إسناد الطلب للمندوب الأقرب ضمن المنطقة الجغرافية وتحديد المسار الأمثل.
رصد تحرك الشحنة لحظياً عبر غرفة العمليات وتحديث الحالة في كل مرحلة.
تسليم الشحنة للعميل وتوثيق الإتمام والتحصيل عند الاستلام إلكترونياً.
إتاحة تقارير الأداء والتسويات المالية الدورية للشركاء بكل وضوح.